Ochrana osobnych udajov
Ako prevádzkovateľ stránky **www.flexitystudio.sk** sme prijali primerané **technické, organizačné a personálne opatrenia** zodpovedajúce spôsobu spracúvania vašich osobných údajov tak, aby boli vaše osobné údaje maximálne chránené a ich spracúvanie bolo v súlade s **Nariadením EP a Rady EÚ 2016/679** z 27. apríla 2016 (**„GDPR“**) a v súlade so **zákonom č. 18/2018 Z. z.** o ochrane osobných údajov v znení neskorších predpisov.
O nás — prevádzkovateľ osobných údajov a kontakt
Prevádzkovateľom osobných údajov je spoločnosť **Flexity s. r. o.**, **IČO: 35 731 389**, so sídlom Ľuda Zúbka 2, 841 01 Bratislava — Dúbravka, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Bratislava I, oddiel: Sro, vl. č. 15884/B (ďalej aj ako **„Spoločnosť“**). Ak máte otázku ohľadom spracovania vašich osobných údajov vrátane uplatnenia vašich práv ako dotknutej osoby, môžete sa na nás obrátiť na **info@flexity.sk** alebo poštou na adresu sídla Spoločnosti.
Spoločnosť postupuje tak, aby dotknutá osoba neutrpela ujmu na svojich právach — najmä na práve na zachovanie ľudskej dôstojnosti — a dbá na ochranu pred neoprávneným zasahovaním do súkromného a osobného života.
Aké osobné údaje spracúvame
Spracúvame len **nevyhnutný rozsah údajov** potrebný na plnenie predzmluvných vzťahov/zmluvy, prípadne marketingové účely.
**Identifikačné a kontaktné údaje:** meno, priezvisko, fakturačná adresa, doručovacia adresa, e-mailová adresa, telefónne číslo
**Transakčné údaje:** bankové spojenie — číslo účtu (IBAN)
Na aké účely spracúvame vaše osobné údaje
Vaše osobné údaje spracúvame v súlade so **zásadou minimalizácie** — iba v nevyhnutnom rozsahu. Väčšina spracovaní je odôvodnená tým, že údaje potrebujeme na správne spracovanie **objednávky, vystavenie daňového dokladu a vedenie reklamácií**.
Spoločnosť spracúva osobné údaje s vaším súhlasom aj na **marketingové účely** — zasielanie newsletterov a účasť na reklamných kampaniach.
**Právny základ:** Spoločnosť získava a spracúva údaje v súlade s GDPR a § 13 zákona o ochrane osobných údajov.
Kedy spracúvame vaše osobné údaje bez súhlasu
Spracovanie je **nevyhnutné na plnenie zmluvy**, ktorej zmluvnou stranou je dotknutá osoba, alebo na vykonanie opatrenia pred uzatvorením zmluvy na základe žiadosti dotknutej osoby.
Odmietnutie poskytnutia údajov v tomto právnom základe môže znamenať **neuzatvorenie kúpnej zmluvy** na diaľku a nemožnosť poskytnutia služieb.
Kedy spracúvame vaše osobné údaje so súhlasom
Ak údaje nespracúvame na základe plnenia zmluvy alebo predzmluvných vzťahov, spracúvame ich iba na základe **vášho dobrovoľného súhlasu** v rozsahu a na účel uvedený v súhlase. Súhlas je **dobrovoľný a kedykoľvek odvolateľný**.
Kupujúci môže zaškrtnutím príslušného políčka vyjadriť súhlas — napríklad pre zasielanie informácií o nových produktoch, zľavách a akciách. Súhlas sa udeľuje na **dobu 2 rokov** a možno ho kedykoľvek odvolať písomne.
Cookies a webtracking
Na stránkach používame **cookies** — malé textové súbory, ktoré nemôžu byť priradené konkrétnej osobe.
Využívame najmä: **technické cookies** (relácia, košík 30 dní), **Last Click** (jedna relácia), **dočasné cookies**, **ever cookies** (max. 60 mesiacov), **konverzné cookies** (7 alebo 30 dní).
Pre štatistiku využívame **Google Analytics** v plne anonymizovanej forme.
Aké máte práva v súvislosti so spracúvaním
Pri spracúvaní vašich osobných údajov môžete uplatniť tieto práva:
- Informácie o spracúvaní – Totožnosť a kontaktné údaje prevádzkovateľa, kategórie údajov, účely a právny základ spracúvania, informácie o vašich právach, príjemcovia údajov.
- Prístup k osobným údajom – Právo zistiť, či sú o vás spracúvané údaje, získať k nim **prístup** a kópie.
- Oprava – Právo na **opravu nesprávnych** alebo neaktuálnych údajov a doplnenie neúplných.
- Výmaz (právo na zabudnutie) – V zákonom stanovených prípadoch sme povinní údaje **vymazať** na váš pokyn.
- Obmedzenie spracúvania – V zákonných prípadoch požadovať, aby sme **obmedzili spracúvanie**.
- Prenosnosť údajov – Požiadať o prenos údajov inému prevádzkovateľovi, pokiaľ je to technicky možné.
- Námietka proti spracúvaniu – Namietať voči spracúvaniu na účely **priameho marketingu**.
- Podať sťažnosť – Obrátiť sa na **Úrad na ochranu osobných údajov SR**, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27.
Doba uchovávania
Vaše údaje uchovávame počas trvania zmluvy. Po ukončení vzťahu uchovávame údaje na nevyhnutne potrebný čas podľa zákona — najmä **zákon č. 431/2002 Z. z. o účtovníctve** — **po dobu 10 rokov**.
Tretie strany
Údaje poskytujeme tretím stranám, ak to ukladá osobitný zákon, priamo vykonateľný akt EÚ alebo medzinárodná zmluva, alebo ste na to poskytli súhlas.
**Tretie strany:** Zásielkovňa s. r. o. (IČO: 48136999), GLS, Ecomail.
Kontaktné údaje na uplatnenie práv
Svoje práva si môžete uplatniť na **info@flexity.sk** alebo písomne na adrese sídla Spoločnosti. Vyjadrenie vám poskytneme čo najskôr, **najneskôr do jedného mesiaca** od doručenia žiadosti. Lehota sa môže v prípade potreby predĺžiť o ďalšie dva mesiace.